看得懂业务
从线索、商机、服务到经营报表,先梳理流程,再进入系统建设。
少走弯路,更快上线CONNECT · INTEGRATE · INTELLIGIZE · DELIVER
官方生态伙伴
咨询 · 实施集成 · 运维
WHY DIGISIGHT
我们把企业数字化项目里最容易失控的业务理解、系统配置、集成上线、持续运营,变成可管理的交付路径。
能力场景
客户旅程围绕客户从首次触达到成交、服务、复购推荐的完整旅程,构建可追踪、可运营、可持续优化的 CRM 主线。
从线索、商机、服务到经营报表,先梳理流程,再进入系统建设。
少走弯路,更快上线连接 CRM、呼叫中心、协同工具、自研系统与社交媒体渠道。
让数据真的流动用阶段计划、测试清单、培训机制和上线支持降低项目风险。
项目过程透明可控上线后继续优化流程、报表、权限、自动化与用户体验。
持续运维与迭代SERVICES
从客户经营主线到全球沟通与智能应用,提供可实施、可集成、可持续运营的数字化能力。
以客户 360 为核心,建设销售、服务与经营分析体系;完成流程自动化、权限治理、报表洞察及周边系统集成,支撑持续客户运营。
咨询 · 实施 · 集成 · 运维搭建全球云联络中心,覆盖海外号码、智能路由、坐席工作台、录音质检与 CRM 联动,让跨境服务快速上线并持续优化体验。
Flex · Voice · Verify接入 WhatsApp、LinkedIn、Facebook 等海外触点,统一身份识别、消息互动和线索沉淀,形成可跟进、可分析的全球客户旅程。
触达 · 识别 · 沉淀梳理增长与服务流程,设计系统蓝图、数据模型及建设路线,让投资优先级清晰可执行。
蓝图 · 路线图连接企业微信、飞书与钉钉,将审批、提醒和客户任务嵌入协作入口,提升内部响应效率。
企微 · 飞书 · 钉钉打造公众号、小程序、客户门户与员工应用,连接外部体验与内部业务流程,提升服务触达与运营效率。
小程序 · 门户 · APP将 AI 注入营销、销售与服务场景,支持智能客服、销售助手、知识问答和经营洞察。
助手 · 知识库 · 洞察INDUSTRY EXPERIENCE
围绕行业角色、关键流程、系统边界与指标口径,快速搭建可落地的项目方案。
渠道销售、备件售后、现场服务、经销商管理与服务闭环。
多地区号码、海外客服、社媒触达、合规沟通与坐席管理。
线索到回款、项目交付、客户成功、合同与经营报表。
会员触达、服务请求、短信验证、客户旅程自动化。